La gestione di Google Analytics ai tempi del Garante della Privacy

Logo Google Analytics

Prima di tutto…cos’è Google Analytics?

Un servizio di Google per analizzare il traffico web sul proprio sito internet. Tale servizio raccoglie infatti dati sull’utente che ha visualizzato il nostro sito e che possiamo conoscere appunto per capire “chi visita il nostro sito internet” (qui un articolo interessante per capirne meglio: clicca qui)

Cosa sta succedendo in questo momento?

Il garante italiano, ha dichiarato che le misure tecniche di conformità fornite da GA 3  sono insufficienti. Infatti, le indagini hanno rivelato che le organizzazioni che usano GA raccolgono, attraverso i cookie, dati su come gli utenti interagiscono con i siti web, incluse le specifiche pagine visitate e i servizi utilizzati.

Tra i dati raccolti da GA troviamo l’indirizzo IP del dispositivo dell’utente, i dettagli del browser, il sistema operativo, la risoluzione dello schermo, la lingua selezionata e la data e l’ora della visita al sito web.

Perchè non viene accettato il trasferimento di dati personali negli USA?

Perchè la normativa relativa alla protezione dei dati personali statunitense non è conforme al Regolamento europeo (il c.d. GDPR).

Cosa succede ora se continuo ad usare un servizio di analytics non conforme al GDPR?

Sulla base dei passati provvedimenti del Garante della Privacy, possiamo ipotizzare che:

  • il Garante della Privacy ordini di identificare delle misure tecniche aggiuntive entro 90 giorni;
  • il Garante della Privacy ordine di smettere di utilizzare il servizio e sostituirlo con un’alternativa.

A oggi, non sono state emanate sanzioni economiche per l’uso di Google Analytics.

Cosa consigliamo di fare?

Se il tuo sito web sta utilizzando Google Analytics 3 consigliamo di contattare il proprio gestore del sito web e in attesa di sviluppi futuri:

  • considerare il passaggio a un servizio di analytics che non preveda il trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea,

oppure

  • passare a GA 4 e implementa delle misure aggiuntive usando le opzioni disponibili. Tuttavia, tieni presente che, dal momento che le indagini del Garante della Privacy si sono basate su GA3, non possiamo ancora sapere con certezza se le autorità riterranno sufficiente l’utilizzo di GA4.

Kompas informa: Google Analytics

71 – Google Analytics

Per informazioni: